OS2Forms - Nem og hurtig Borger Selvbetjening
OS2Forms er en Web applikation der giver brugeren mulighed for at oprette selvbetjenings formularer.
I applikationen gøres brug af Nem-id, hvilket gør det muligt at behandle personfølsomme oplysninger i de oprettede formularer. Formularerene kan videndeles, med andre kommuner, da indholdet ofte er det samme (jf. dansk lovgivning)
Applikationen bruges, der hvor man har behov for at gøre en arbejdsproces lettere , idet formularen udfyldes elektronisk undgår man at indtaste eller scanne borgerens svar, og dermed også den fejlmargin der her kunne være. Når svarene tastes elektronisk er det også muligt at systematisere og analysere direkte på svarene.
Kommunerne sparer ligeledes tid både hos sagsbehandlere og i IT-afdelingen , da formularerne understøtter automatisk arkivering i kommunens ESDH-system.